Zakaj najeti agencijo za zaposlovanje pri izbiri kadra v Sloveniji?

Agencija za zaposlovanje je besedna zveza, na katero je sigurno preko kakšnega oglasa naletel že prav vsak iskalec službe. Toda kaj agencija za zaposlovanje pravzaprav je in kakšna je njena naloga?

Z drugo besedo kadrovska agencija je ustanova, ki sklene delovno razmerje z delavcem, na podlagi pogodbe o koncesiji z Ministrstvom za delo, družino in socialne zadeve. Zaposleni v tem primeru ne dela na agenciji temveč v drugem podjetju. Agencija za zaposlovanje sklene z delavcem pogodbo o zaposlitvi s podjetjem pa Pogodbo o zagotavljanju delavcev.

Kaj naročnik pridobi z najemom kadrovske agencije v Sloveniji?

V kadrovski agenciji v Sloveniji Dekra zaposlitev d.o.o. smo zagovorniki celostnih storitev, kar pomeni, da z najemom naše agencije pridobite:

• Posredovanje pri zaposlovanju

Posredovanje pri zaposlovanju vključuje izdelavo profila strokovnjakov za vaše podjetje, njihovo identifikacijo in nabor. Naš cilj je najti kader, ki se bo brez težav vklopil v vaš delovni proces in kulturo podjetja. Kot ena izmed vodilnih agencij za posredovanje delovne sile v Evropi smo razvili svoj proces posredovanja pri zaposlovanju, ki obsega analizo in pripravo projekta, pridobivanje kandidatov, proces izbora kandidatov, seznam najboljših kandidatov, organizacijo zaposlitvenih razgovorov med naročnikom in kandidati ter po-izbirno obdobje.

• Kadrovsko svetovanje - HR Consulting

Kadrovsko svetovanje oziroma HR Consulting je svetovanje pri opravljanju človeških virov v podjetju. Znotraj kadrovskega svetovanja potekajo prezaposlovanje (programe outplacement), projekti priprave sistemizacije, sistemi ocenjevanja delovne uspešnosti in nagrajevanja, sociometrična testiranja, treningi “mehkih veščin”, coachingi vodij ter programi s področja kadrovskega svetovanja, ki jih prilagodimo vašemu podjetju.

• Merjenje organizacijske klime

Merjenje organizacijske klime je ključnega pomena pri razumevanju vedenja zaposlenih v podjetju. Gre za merjenje splošne psihološke klime v podjetju, ki posledično vpliva na produktivnost in delo zaposlenih. V kadrovski agenciji Dekra zaposlitev d.o.o. za merjenje organizacijske klime uporabljamo metodo “papir-svinčnik” in lastno spletno aplikacijo DEKRA HR.net.

• Psihološko oceno

Psihološko oceno izvajamo z najsodobnejšimi postopki in metodami, ki nam več povedo o znanju posameznika, njegovih veščinah, motivaciji in sposobnostih. Metode in postopki zaznavajo individualne razlike med kandidati, ki nam omogočajo, da ugodimo zahtevam posameznih naročnikov. S pomočjo psihološke ocene določimo profil oseb in njihov potencial za uspešno delo na določenem delovnem mestu. Psihološko oceno izvajajo certificirani strokovnjaki, ki nato podajo svoje mnenje o sposobnostih, profesionalnih interesih, kompetencah, karakteristikah osebnosti kandidata ter o njegovi skladnosti profila s podjetjem in delovnim mestom.

S kadrovsko agencijo do boljše nakupovalne izkušnje in prodaje

Kadrovske agencije v Sloveniji ne preverjajo le potencialnega kadra za vaše podjetje, temveč tudi znanje, izkušnje in delo že obstoječega. S pomočjo natančno razvitih metod in postopkov poskušamo izboljšati nakupovalno izkušnjo vaših strank in pospešiti prodajo. Metode, ki jih uporabljamo v agenciji za posredovanje delovne sile Dekra zaposlitev d.o.o., so:

• Skriti nakup - Mystery Shopping

Cilj skritega nakupa oziroma mystery shoppinga je pridobitev podatkov o skladnosti postopkov poslovanja zaposlenih s standardi podjetja. S pomočjo skritega nakupovanja v podjetju hitro odkrijemo prednosti in slabosti zaposlovanja. Metoda skritega nakupovanja odkrije, na kakšen način delavci pristopijo k stranki, kakšna sta njihovo znanje in prodaja. S podrobno analizo in obdelavo vam kadrovska agencija pomaga izboljšati storitev in s tem nakupovalno izkušnjo kupca ter s tem pospešiti prodajo. V Dekra zaposlitev d.o.o., kadrovski agenciji v Sloveniji, metodo skritega nakupovanja vodimo v skladu z odredbo “Mednarodnega kodeksa za preverbo tržnih in drugih raziskav”. Z uporabo lastne spletne aplikacije DEKRA HR.net ter preizkušenimi in usposobljenimi skritimi kupci podjetjem nudimo tudi možnost sodelovanja na Hrvaškem, v Srbiji, Bosni in Hercegovini ter Črni gori.

• Štetje obiskovalcev

Štetje obiskovalcev ali visit count po angleško omogoča izboljšanje storitve kupcem in pospeševanje prodaje. Metoda štetja obiskovalcev primerja število obiska podjetja ter število opravljenih nakupov.

• Zadovoljstvo kupcev - After Shopping

After shopping oziroma zadovoljstvo kupcev je metoda raziskovanja zadovoljstva kupcev ob izhodu iz prodajnega mesta. S takšno metodo dobimo odgovor na vprašanje, zakaj se kupci odločijo oziroma ne odločijo za nakup. S strokovno obdelavo podatkov lahko kadrovska agencija poda celostne rešitve, ki izboljšajo prodajo in nakupovalno izkušnjo. 

• Promocije in pospeševanje prodaje

Ne glede na uporabljene postopke in metode je naš cilj vedno pospeševanje prodaje in povečanje prepoznavnosti znamke naročnika. S pomočjo promocijskih dejavnosti, kot so out-of-store in in-store promocije, uspešno predstavimo izdelke naročnika, zagotovimo vzorčenje in ostale reklamne dejavnosti, ki povečujejo zanimanje za produkt.

• Merjenje zadovoljstva

Merjenje zadovoljstva je sistematičen način pridobivanja informacij in zajema tudi raziskovanje zvestobe kupcev. Namen merjenja zadovoljstva je povečanje zvestobe uporabnikov. S posameznimi fazami bomo tako dobili povratne informacije o tem, kako podjetje dojemajo uporabniki. Faze merjenja zadovoljstva nam bodo podale podatke o prednostih in slabostih podjetja v odnosu do uporabnikov, kakovosti opravljenih storitev, strokovnem znanju zaposlenih, ugotavljanju, kako uporabniki vidijo položaj podjetja v primerjavi s konkurenco itd. Na podlagi rezultatov merjenja zadovoljstva lahko podjetje ustrezno ukrepa in načrtuje izboljšave.

Kadrovska agencija - ocenjevanje po inovativni metodi DEKRA 360°

Kadrovske agencije v Sloveniji uporabljajo različne metode pri ocenjevanju delovnih spodobnosti vodji. V podjetju Dekra zaposlitev d.o.o. smo v ta namen zasnovali metodo ocenjevanja DEKRA 360°. Pri metodi DEKRA 360° gre za ocenjevanje delovnih sposobnosti vodij s strani večjega števila sodelavcev, ki vključuje ocene podrejenih sodelavcev, samooceno, ocene sodelavcev iste ravni položaja in ocene nadrejenih sodelavcev.

Pridobljene informacije o vodilnih zaposlenih dajejo možnost, da se vodje spoznajo svoje močne lastnosti ter identificirajo področja, kjer potrebujejo malce več strokovnega razvoja.